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Domande Frequenti Homix

Domande Frequenti

Requisiti
Homix funziona con ogni tipo di router o modem internet?
Homix funziona con ogni tipo di router o modem internet?

Il gateway Homix Home richiede una la connettività WiFi. Nel caso si debba installare Homix Camera il Router\Modem deve avere la funzionalità WPS.

Quanta banda utilizza Homix?
Quanta banda utilizza Homix?

Homix utilizza una quantità relativamente bassa di banda ogni mese, se non si fa streaming o registrazione di video. I video in alta definizione utilizzano circa 1Mb per minuto.

Che tipo di smartphone devo avere per usare l’APP Homix?
Che tipo di smartphone devo avere per usare l’APP Homix?

Al momento Homix supporta su dispositivi mobile i sistemi operativi Android e iOS, incluso Apple Watch. Puoi scaricare le app gratuitamente dagli store iTunes App Store e Google Play.

Che cosa è Zigbee e come viene utilizzato da Homix?
Che cosa è Zigbee e come viene utilizzato da Homix?

Zigbee è un protocollo di comunicazione wireless a bassa potenza. Seppur simile ai più noti protocolli come WiFi o Bluetooth, Zigbee è disegnato per consumare poca energia e ciò vuol dire che i dispositivi Zigbee possono funzionare con la batteria per lunghi periodi di tempo. Zigbee utilizza le frequenze 2,4GHz e 868MHz. La connessione fra nodi Zigbee impiega 30ms a confronto dei 3s del Bluetooth.

Fra i prodotti commerciali che utilizzano Zigbee , compatibili con Homix, troviamo Ikea Tradfri e Philips Hue. Tuttavia, Enel X non è responsabile per qualsiasi problema dovuto alll’uso di dispositivi non Homix.

Installazione
Posso installare Homix autonomamente?
Posso installare Homix autonomamente?

Homix Home è stato disegnato per essere installato da non-professionisti, e nell’app sono incluse indicazioni dettagliate, passo per passo, sull’installazione. Ad ogni modo, alcuni dispositivi, come Homix Modulo Caldaia, possono richiedere l’intervento di un elettricista, a seconda delle regolamentazioni vigenti.

Come posso risolvere eventuali problemi di connessione durante l’installazione?
Come posso risolvere eventuali problemi di connessione durante l’installazione?

Se riscontri problemi di connessione durante l’installazione ti verrà mostrato un messaggio che ti suggerisce di riavviare (staccando e riattaccando l’alimentazione) il dispositivo Homix Home.

Come installare Homix
Come installare Homix

 

Per installare Homix, segui i tutorial di installazione per il kit che hai scelto:

 

 

Credenziali
Quali credenziali devo utilizzare per accedere ad Homix?
Quali credenziali devo utilizzare per accedere ad Homix?

Per accedere all’app è necessario completare la procedura di registrazione del dispositivo Homix Home. Al termine della configurazione verrà inviata un’email con le indicazioni per accedere all’app.

L’account del portale Enel X non è utilizzabile per accedere ad Homix.

Nel caso in cui si sia già effettuata la procedura di setup del dispositivo e, nonostante ciò, ci siano problemi ad accedere con l’account creato è necessario segnalare il problema attraverso il form di contatto, specificando l’email utilizzata per la registrazione.

La mia password non funziona
La mia password non funziona

Le password possono essere ripristinate cliccando su “Password dimenticata?” nella pagina di login dell’app.

Si avvierà il processo di reset della password per cui viene inviata una nuova password temporanea all’indirizzo email dell’utente registrato.

Si può poi accedere all’app con la password temporanea ed impostare, all’accesso, una nuova password.

Homix funziona con ogni tipo di router o modem internet?

Il gateway Homix Home richiede una la connettività WiFi. Nel caso si debba installare Homix Camera il Router\Modem deve avere la funzionalità WPS.

Quanta banda utilizza Homix?

Homix utilizza una quantità relativamente bassa di banda ogni mese, se non si fa streaming o registrazione di video. I video in alta definizione utilizzano circa 1Mb per minuto.

Che tipo di smartphone devo avere per usare l’APP Homix?

Al momento Homix supporta su dispositivi mobile i sistemi operativi Android e iOS, incluso Apple Watch. Puoi scaricare le app gratuitamente dagli store iTunes App Store e Google Play.

Che cosa è Zigbee e come viene utilizzato da Homix?

Zigbee è un protocollo di comunicazione wireless a bassa potenza. Seppur simile ai più noti protocolli come WiFi o Bluetooth, Zigbee è disegnato per consumare poca energia e ciò vuol dire che i dispositivi Zigbee possono funzionare con la batteria per lunghi periodi di tempo. Zigbee utilizza le frequenze 2,4GHz e 868MHz. La connessione fra nodi Zigbee impiega 30ms a confronto dei 3s del Bluetooth.

Fra i prodotti commerciali che utilizzano Zigbee , compatibili con Homix, troviamo Ikea Tradfri e Philips Hue. Tuttavia, Enel X non è responsabile per qualsiasi problema dovuto alll’uso di dispositivi non Homix.

Posso installare Homix autonomamente?

Homix Home è stato disegnato per essere installato da non-professionisti, e nell’app sono incluse indicazioni dettagliate, passo per passo, sull’installazione. Ad ogni modo, alcuni dispositivi, come Homix Modulo Caldaia, possono richiedere l’intervento di un elettricista, a seconda delle regolamentazioni vigenti.

Come posso risolvere eventuali problemi di connessione durante l’installazione?

Se riscontri problemi di connessione durante l’installazione ti verrà mostrato un messaggio che ti suggerisce di riavviare (staccando e riattaccando l’alimentazione) il dispositivo Homix Home.

Come installare Homix

 

Per installare Homix, segui i tutorial di installazione per il kit che hai scelto:

 

 

Quali credenziali devo utilizzare per accedere ad Homix?

Per accedere all’app è necessario completare la procedura di registrazione del dispositivo Homix Home. Al termine della configurazione verrà inviata un’email con le indicazioni per accedere all’app.

L’account del portale Enel X non è utilizzabile per accedere ad Homix.

Nel caso in cui si sia già effettuata la procedura di setup del dispositivo e, nonostante ciò, ci siano problemi ad accedere con l’account creato è necessario segnalare il problema attraverso il form di contatto, specificando l’email utilizzata per la registrazione.

La mia password non funziona

Le password possono essere ripristinate cliccando su “Password dimenticata?” nella pagina di login dell’app.

Si avvierà il processo di reset della password per cui viene inviata una nuova password temporanea all’indirizzo email dell’utente registrato.

Si può poi accedere all’app con la password temporanea ed impostare, all’accesso, una nuova password.

Domande Frequenti

Homix Home
Che cosa è Homix Home?
Che cosa è Homix Home?

Homix Home è il cuore della tua smart home. E’ un dispositivo con 3 funzionalità in uno:

  • E’ l’app di famiglia che permette a tutti di gestire riscaldamento, sicurezza, illuminazione o, comunque, tutte le altre funzionalità che possono essere attivate dallo schermo.
  • E’ un assistente vocale Alexa, che non richiede l’uso di dispostivi aggiuntivi trattandosi di un dispositivo Alexa Built-In
  • Ha all’interno un sensore di temperatura che gli permette di funzionare da termostato intelligente.
Il sensore di prossima di Homix Home non rileva correttamente il movimento.
Il sensore di prossima di Homix Home non rileva correttamente il movimento.

Assicurati di aver rimosso la pellicola di protezione dello schermo e pulisci con un panno pulito ogni traccia di sporco.

Termostato
Quali modalità termostato ci sono?
Quali modalità termostato ci sono?

Homix ti permette di scegliere fra due modalità: termostato manuale e termostato intelligente.

Il termostato intelligente impara dalle abitudini della tua famiglia e gestisce il riscaldamento basandosi su chi è casa in precisi momenti della giornata e sul fatto che tu sia andato a dormire o meno. L’unica cosa che devi fare è selezionare la temperatura desiderata che vuoi avere quando ci sono persone in casa. Homix attiverà la Modalità Risparmio non appena rileva che in casa non c’è nessuno e che tutti sono andati a dormire.

Con il termostato Manuale, invece, prendi il controllo completo del tuo riscaldamento, creando la tua pianificazione settimanale, definendo cioè per ogni fascia oraria la temperatura desiderata.

Queste due modalità funzionano entrambi, con il Modulo Caldaia o con i Termostati per Radiatori Danfoss Ally.

Puoi cambiare la modalità ogni volta che vuoi, basta andare in Impostazioni > Termostato > Modalità termostato.

Come funziona la modalità manuale?
Come funziona la modalità manuale?

La modalità manuale del termostato ti consente di creare la tua pianificazione settimanale, definendo per ogni fascia oraria quale è la temperatura desiderata.

Quando selezioni questa opzione, ti viene suggerita una pianificazione iniziale. Potrai cambiarla come preferisci aggiungendo\rimuovendo fasce orarie (fino ad 8 fasce per giorno) e impostando la temperatura desiderata per ognuna di esse.

Potrai cambiare la tua pianificazione in Impostazioni>Termostato>Pianificazione. Ogni volt anche cambi qualcosa, devi decider se applicarla ad un singolo giorno o a più giorni contemporaneamente. Non dimenticare di salvare i cambiamenti prima di uscire dalla pianificazione.

Cosa accade se forzo manualmente la temperatura quando la modalità manuale è attiva?
Cosa accade se forzo manualmente la temperatura quando la modalità manuale è attiva?

Se forzi manualmente la temperatura su Homix, questa temperatura rimarrà fino all’inizio della successiva fascia oraria pianificata. Nella sezione termostato della tua app, o su Homix Home, hai sempre visibile fin quando la temperatura desiderata è valida, e quale è la temperatura che verrà impostata all’inizio della fascia oraria successiva.

Come funziona la modalità intelligente?
Come funziona la modalità intelligente?

Il termostato Homix usa l’intelligenza artificiale per controllare il riscaldamento e, senza sacrificare il confort, automaticamente abbassare la temperatura, ad esempio, quando la casa è vuota o gli utenti stanno dormendo.

Per fare ciò, Homix analizza le informazioni rilevate dal sensore di movimento all’interno di Homix Home a dalle posizioni dei telefoni dei membri della famiglia che utilizzano l’app Homix. Per migliorare l’apprendimento delle tue abitudini si raccomanda l’aggiunta di Homix Multisensori da essere posizionati nelle aree\stanze chiave della casa.

Dal punto di vista dell’utente, si deve semplicemente scegliere la temperatura desiderata per quando c’è qualcuno a casa, e la piattaforma di Homix intelligentemente controlla il resto.

Modalità di riscaldamento
Modalità di riscaldamento

Quando il termostato è impostato sulla modalità intelligente, la piattaforma Homix gestisce il riscaldamento secondo differenti stati:

 

  • Comfort – Rappresenta la temperatura desiderata. Si configura utilizzando la rotella del termostato sullo schermo di Homix Home oppure sull’app.
  • Away  - E’ utilizzato se l’utente esce di casa in fasce orarie diverse da quelle lavorative. La temperatura viene impostata su Modalità Risparmio.
  • Sleep – E’ usato quando la casa dorme (di notte, se non vengono rilevati movimenti). La temperatura viene impostata su Modalità Risparmio.
  • Work  - E’ usato quando l’utente è a lavoro. La temperatura viene impostata su Modalità Risparmio.
  • Vacation  - E’ usato quando l’utente imposta fino ad una data specifica la Modalità Risparmio.

La temperatura standard per Away è la temperatura impostata dall’utente meno 2 gradi.

La temperatura standard per Sleep & Work è la temperatura impostata dall’utente meno 4 gradi.

La temperature standard per Vacation è 14 gradi celsius.

Le differenti modalità di riscaldamento si attivano in funzione dalla posizione, dei movimenti rilevati e delle tue abitudini e controllano di conseguenza la temperatura target.

Che cosa è la Modalità Risparmio?
Che cosa è la Modalità Risparmio?

Modalità Risparmio vuol dire che il termostato Homix abbassa la temperatura dinamicamente per risparmiare energia. Questa modalità si attiva automaticamente quando la casa è vuota o tutti stanno dormendo, e si disattiva da sola quando qualcuno ritorna a casa o si sveglia la mattina.

Questa funzionalità è disponibile esclusivamente se il termostato è in modalità intelligente e funziona al meglio se sono installati i Multisensori o comunque se tutti i componenti della famiglia utilizzano l’app con localizzazione attiva.

Il numero di gradi che viene diminuito da Homix dipende dalla stima del tempo che ci vuole per riportare la casa alla temperatura target.

Gli utenti possono anche attivare manualmente questa funzionalità cliccando sul pulsante “Modalità Risparmio” nel termostato. Facendo ciò gli utenti possono scegliere fra tre opzioni:

 

  1. "Fino a rientro a casa": Homix rimarrà in modalità risparmio fino a che un utente non rientra a casa
  2. "Fino la mattina": Homix rimarrà in Modalità Risparmio fino all’ora di risveglio che viene “imparata” da Homix
  3. "Fino a un orario…": Homix rimarrà in Modalità Risparmio fintanto che non sarà necessario accendere il riscaldamento per raggiungere la temperatura target nell’orario predefinito
Che cosa è la funzionalità Pre-riscaldamento?
Che cosa è la funzionalità Pre-riscaldamento?

Quando il termostato è in modalità intelligente c’è la possibilità di attivare la funzione di pre-riscaldamento (vai su Impostazioni>Termostato>Pianificazione>Imposta Temperatura). Attivare questa funzione permette ad Homix di stimare quanto tempo impiega la tua casa per raggiungere la temperatura e quindi attivare il riscaldamento un po’ prima che tu ti svegli o che rientri a casa, in modo da avere la tua casa già alla temperatura desiderata quando ne hai bisogno.

Come fa Homix ad imparare le mie abitudini?
Come fa Homix ad imparare le mie abitudini?

Homix utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare i dati dal GPS dei telefoni degli utenti e i sensori nella casa ed imparare automaticamente le routine e le abitudini della casa (es. quando gli utenti si svegliano, vanno a lavoro, rientrano a casa etc…) e come cambiano nel tempo.

Queste informazioni vengono poi combinate con altre fonti dati come il meteo, la temperatura interna, la luminosità per controllare automaticamente la casa senza richiedere input all’utente.

Cosa significa il lucchetto nella pianificazione settimanale del Termostato Intelligente?
Cosa significa il lucchetto nella pianificazione settimanale del Termostato Intelligente?

Quando modifichi l'orario appreso da Homix verrà mostrato un lucchetto sulla fascia modificata . Per rimuovere la modifica e consentire a Homix di continuare ad imparare seleziona "cancella" dalla lista degli orari

Il termostato puo’ supportare più zone di riscaldamento?
Il termostato puo’ supportare più zone di riscaldamento?

Il termostato Homix ti consente di dividere la tua casa in zone di riscaldamento. Le zone di riscaldamento non sono altro che gruppi di dispositivi (es. termostati per radiatori) che regolano il riscaldamento e che sono controllati insieme dal termostato Homix, utilizzando i dati di uno o più sensori di temperatura presenti nella relativa zona di riscaldamento.

Di default, Homix raggruppa tutte le fonti di calore in un’unica Zona di Riscaldamento, ma andando in Impostazioni>Termostato>Zone di Riscaldamento dal menu, si può suddividere la casa in diverse zone; è sufficiente cliccare su “+“ e selezionare le stanze che si vuole includere. Per essere create una nuova zona deve includere almeno un sensore ed una fonte di riscaldamento.

Poiché Homix per controllare il riscaldamento ha bisogno di avere una rilevazione di temperatura, non c’è modo di controllare una fonte di calore senza un sensore integrato o aggiuntivo.

App
Posso accedere da più telefoni con l’app Homix?
Posso accedere da più telefoni con l’app Homix?

No, per motivi di Sicurezza puoi accedere da un solo dispositivo alla volta. Quando entri nell’app da un nuovo dispositivo, sul vecchio dispositivo precedentemente connesso verrai disconnesso.

Quanta batteria utilizza l’app Homix?
Quanta batteria utilizza l’app Homix?

L’app Homix usa la localizzazione per aiutare il sistema a controllare la sicurezza, la luce ed il riscaldamento in modo intelligente. Ciò richiede all’app di eseguire in background delle attività che consumano batteria.

 

Ad ogni modo, l’app, e i sistemi operativi dei telefonini moderni sono, in generale, ottimizzati per usare la minor quantità di batteria possibile quando eseguono funzionalità di localizzazione, e per questo l’app di Homix dovrebbe avere poco effetto sul livello generale di consumo della batteria.

Come aggiungo nuovi utenti nell’account di Homix?
Come aggiungo nuovi utenti nell’account di Homix?

Con Homix, più utenti possono registrarsi nella stessa casa. Tuttavia, non è possibile condividere su diverse app lo stesso account. Ogni utente ha bisogno di un suo personale account per accedere all’app.

L’utente Amministratore deve aggiungere ogni utente come membro della famiglia. Questi sono i passi per farlo:

 

Con l’app per smartphone:

  • Apri l’app ed entra con il tuo account (principale o admin)
  • Apri il menu cliccando sul simbolo del menu in basso a destra
  • Seleziona Famiglia
  • Inserisci la password
  • Clicca sul “+”
  • Compila I campi richiesti e l’utente appena registrato riceverà un’email con le indicazioni per accedere

 

Con Homix Home:

  • Accedi al Menu, cliccando sul pulsante in basso a destra
  • Seleziona Famiglia
  • Clicca sul “+”
  • Compila i campi richiesti e l’utente appena registrato riceverà un’email con le indicazioni per accedere
La mia password non funziona
La mia password non funziona

Le password possono essere ripristinate cliccando su “Password dimenticata?” nella pagina di login dell’app. Si avvierà il processo di reset della password per cui viene inviata una nuova password temporanea all’indirizzo email dell’utente registrato.

 

L’utente può quindi accedere all’app con la password temporanea ed impostare, all’accesso, una nuova password.

Funzionalità e configurazioni varie
Come vengono utilizzati i dati della posizione in Homix?
Come vengono utilizzati i dati della posizione in Homix?

Homix raccoglie I dati della posizione dal tuo telefono per consentire al Sistema di terminare se si dentro o fuori casa. Homix riconosce la tua posizione come “distanza da casa” e non con la posizione precisa degli utenti, tutto questo per proteggere al meglio la privacy degli utenti.

Homix utilizza un meccanismo che invierà richieste al telefono e agli utenti se I dati della posizione non vengono inviati regolarmente dall’app:

 

  • Richieste non visibili all’utente vengono inviate regolarmente al telefono durante le prime 12 ore in cui i dati della posizione non vengono rilevati
  • Se I dati della localizzazione continuano a non essere ricevuti, dopo 36 ore complessive un’email viene inviata all’utente per informarlo che dovrebbe riaprire l’app sul suo smartphone e controllare le impostazioni del suo telefono
  • Se I dati sulla posizione non sono ancora ricevuti dopo 48 ore un’email viene inviata all’utente principale (Admin) per informarlo circa la situazione
  • Se I dati sulla posizione non sono ancora ricevuti dopo 72 ore un’email viene inviata a tutti gli utenti per informarli
Area domestica
Area domestica

L’area domestica è un’impostazione all’interno dell’app che ti permette di definire il raggio intorno alla tua casa. L’app di Homix utilizza infatti l’area domestica per determinare quando stai tornando a casa. Quando entri all’interno di quest’area l’app aumenta la frequenza con cui comunica la tua posizione in modo da stabilire il tuo arrivo a casa con una miglior precisione. L’area domestica può essere configurata con un raggio di 150m (piccola) o di 300m (normale). Si raccomanda l’uso dell’impostazione “normale”.

Come rinomino un dispositivo?
Come rinomino un dispositivo?

Puoi rinominare un dispositivo sia dal tuo Homix Home che dall’app sul telefono.

Per rinominarlo vai su Dispositivi, seleziona il dispositivo che vuoi rinominare. Il nome del dispositivo è modificabile selezionando la label.

Come cambio la funzionalità di un dispositivo?
Come cambio la funzionalità di un dispositivo?

Per cambiare la funzionalità di un dispositivo (lampadina connessa o presa intelligente), vai su Dispositivi all’interno del menu, seleziona il dispositivo per cui vuoi cambiare nome ed utilizza il menu funzionalità.

Come cancello un dispositivo?
Come cancello un dispositivo?

Normalmente non c’è bisogno di cancellare un dispositivo. Se vuoi muovere il dispositivo in un’altra stanza o cambiare il nome, puoi farlo andando in Dispositivi, scegliendo il dispositivo e seguendo le indicazioni sull’app. Se hai problemi con uno specifico dispositivo contatta il supporto clienti.

Quali dispositivi sono impattati dallo “sleep mode”?
Quali dispositivi sono impattati dallo “sleep mode”?

Homix impara le abitudini degli utenti e determina quando la casa è in modalità  notte (sleep mode).

Quando il Sistema entra in questa modalità, le luci intelligenti si spengono ed il riscaldamento (se impostato su termostato intelligente) si abbassa alla temperatura predefinita per la notte, calcolata rispetto a quella desiderata per il giorno.

Gli altri dispositivi non sono influenzati da questa modalità.

Quando si attiva la “sleep mode”?
Quando si attiva la “sleep mode”?

Il Sistema impara automaticamente quando la casa entra in modalità notte (sleep mode). Ciò causa le seguenti azioni:

 

  • Il riscaldamento si abbassa (se il termostato è in modalità intelligente)
  • Le luci nelle camera da letto non si accendono se viene rilevato un movimento
  • Tutte le luci intelligenti si spengono

 La modalità notte si attiva quando non viene rilevato nessun movimento per un’ora, ad eccezione delle camera da letto.

Per consentire il miglior funzionamento di questa modalità è consigliato avere uno o più sensori di movimento installati.

Scenari
Scenari

Gli scenari ti permettono di controllare più dispositivi con un click. In particolare puoi controllare:

 

  • Stato delle luci – Accese\Spente
  • Colori delle luci
  • Luminosità delle luci
  • Stato delle prese intelligenti – Accese\Spente

Puoi assegnare gli scenari all’interruttore di attivazione allarme e a tutti gli interruttori di luci intelligenti.

Che cosa è Homix Home?

Homix Home è il cuore della tua smart home. E’ un dispositivo con 3 funzionalità in uno:

  • E’ l’app di famiglia che permette a tutti di gestire riscaldamento, sicurezza, illuminazione o, comunque, tutte le altre funzionalità che possono essere attivate dallo schermo.
  • E’ un assistente vocale Alexa, che non richiede l’uso di dispostivi aggiuntivi trattandosi di un dispositivo Alexa Built-In
  • Ha all’interno un sensore di temperatura che gli permette di funzionare da termostato intelligente.
Il sensore di prossima di Homix Home non rileva correttamente il movimento.

Assicurati di aver rimosso la pellicola di protezione dello schermo e pulisci con un panno pulito ogni traccia di sporco.

Quali modalità termostato ci sono?

Homix ti permette di scegliere fra due modalità: termostato manuale e termostato intelligente.

Il termostato intelligente impara dalle abitudini della tua famiglia e gestisce il riscaldamento basandosi su chi è casa in precisi momenti della giornata e sul fatto che tu sia andato a dormire o meno. L’unica cosa che devi fare è selezionare la temperatura desiderata che vuoi avere quando ci sono persone in casa. Homix attiverà la Modalità Risparmio non appena rileva che in casa non c’è nessuno e che tutti sono andati a dormire.

Con il termostato Manuale, invece, prendi il controllo completo del tuo riscaldamento, creando la tua pianificazione settimanale, definendo cioè per ogni fascia oraria la temperatura desiderata.

Queste due modalità funzionano entrambi, con il Modulo Caldaia o con i Termostati per Radiatori Danfoss Ally.

Puoi cambiare la modalità ogni volta che vuoi, basta andare in Impostazioni > Termostato > Modalità termostato.

Come funziona la modalità manuale?

La modalità manuale del termostato ti consente di creare la tua pianificazione settimanale, definendo per ogni fascia oraria quale è la temperatura desiderata.

Quando selezioni questa opzione, ti viene suggerita una pianificazione iniziale. Potrai cambiarla come preferisci aggiungendo\rimuovendo fasce orarie (fino ad 8 fasce per giorno) e impostando la temperatura desiderata per ognuna di esse.

Potrai cambiare la tua pianificazione in Impostazioni>Termostato>Pianificazione. Ogni volt anche cambi qualcosa, devi decider se applicarla ad un singolo giorno o a più giorni contemporaneamente. Non dimenticare di salvare i cambiamenti prima di uscire dalla pianificazione.

Cosa accade se forzo manualmente la temperatura quando la modalità manuale è attiva?

Se forzi manualmente la temperatura su Homix, questa temperatura rimarrà fino all’inizio della successiva fascia oraria pianificata. Nella sezione termostato della tua app, o su Homix Home, hai sempre visibile fin quando la temperatura desiderata è valida, e quale è la temperatura che verrà impostata all’inizio della fascia oraria successiva.

Come funziona la modalità intelligente?

Il termostato Homix usa l’intelligenza artificiale per controllare il riscaldamento e, senza sacrificare il confort, automaticamente abbassare la temperatura, ad esempio, quando la casa è vuota o gli utenti stanno dormendo.

Per fare ciò, Homix analizza le informazioni rilevate dal sensore di movimento all’interno di Homix Home a dalle posizioni dei telefoni dei membri della famiglia che utilizzano l’app Homix. Per migliorare l’apprendimento delle tue abitudini si raccomanda l’aggiunta di Homix Multisensori da essere posizionati nelle aree\stanze chiave della casa.

Dal punto di vista dell’utente, si deve semplicemente scegliere la temperatura desiderata per quando c’è qualcuno a casa, e la piattaforma di Homix intelligentemente controlla il resto.

Modalità di riscaldamento

Quando il termostato è impostato sulla modalità intelligente, la piattaforma Homix gestisce il riscaldamento secondo differenti stati:

 

  • Comfort – Rappresenta la temperatura desiderata. Si configura utilizzando la rotella del termostato sullo schermo di Homix Home oppure sull’app.
  • Away  - E’ utilizzato se l’utente esce di casa in fasce orarie diverse da quelle lavorative. La temperatura viene impostata su Modalità Risparmio.
  • Sleep – E’ usato quando la casa dorme (di notte, se non vengono rilevati movimenti). La temperatura viene impostata su Modalità Risparmio.
  • Work  - E’ usato quando l’utente è a lavoro. La temperatura viene impostata su Modalità Risparmio.
  • Vacation  - E’ usato quando l’utente imposta fino ad una data specifica la Modalità Risparmio.

La temperatura standard per Away è la temperatura impostata dall’utente meno 2 gradi.

La temperatura standard per Sleep & Work è la temperatura impostata dall’utente meno 4 gradi.

La temperature standard per Vacation è 14 gradi celsius.

Le differenti modalità di riscaldamento si attivano in funzione dalla posizione, dei movimenti rilevati e delle tue abitudini e controllano di conseguenza la temperatura target.

Che cosa è la Modalità Risparmio?

Modalità Risparmio vuol dire che il termostato Homix abbassa la temperatura dinamicamente per risparmiare energia. Questa modalità si attiva automaticamente quando la casa è vuota o tutti stanno dormendo, e si disattiva da sola quando qualcuno ritorna a casa o si sveglia la mattina.

Questa funzionalità è disponibile esclusivamente se il termostato è in modalità intelligente e funziona al meglio se sono installati i Multisensori o comunque se tutti i componenti della famiglia utilizzano l’app con localizzazione attiva.

Il numero di gradi che viene diminuito da Homix dipende dalla stima del tempo che ci vuole per riportare la casa alla temperatura target.

Gli utenti possono anche attivare manualmente questa funzionalità cliccando sul pulsante “Modalità Risparmio” nel termostato. Facendo ciò gli utenti possono scegliere fra tre opzioni:

 

  1. "Fino a rientro a casa": Homix rimarrà in modalità risparmio fino a che un utente non rientra a casa
  2. "Fino la mattina": Homix rimarrà in Modalità Risparmio fino all’ora di risveglio che viene “imparata” da Homix
  3. "Fino a un orario…": Homix rimarrà in Modalità Risparmio fintanto che non sarà necessario accendere il riscaldamento per raggiungere la temperatura target nell’orario predefinito
Che cosa è la funzionalità Pre-riscaldamento?

Quando il termostato è in modalità intelligente c’è la possibilità di attivare la funzione di pre-riscaldamento (vai su Impostazioni>Termostato>Pianificazione>Imposta Temperatura). Attivare questa funzione permette ad Homix di stimare quanto tempo impiega la tua casa per raggiungere la temperatura e quindi attivare il riscaldamento un po’ prima che tu ti svegli o che rientri a casa, in modo da avere la tua casa già alla temperatura desiderata quando ne hai bisogno.

Come fa Homix ad imparare le mie abitudini?

Homix utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare i dati dal GPS dei telefoni degli utenti e i sensori nella casa ed imparare automaticamente le routine e le abitudini della casa (es. quando gli utenti si svegliano, vanno a lavoro, rientrano a casa etc…) e come cambiano nel tempo.

Queste informazioni vengono poi combinate con altre fonti dati come il meteo, la temperatura interna, la luminosità per controllare automaticamente la casa senza richiedere input all’utente.

Cosa significa il lucchetto nella pianificazione settimanale del Termostato Intelligente?

Quando modifichi l'orario appreso da Homix verrà mostrato un lucchetto sulla fascia modificata . Per rimuovere la modifica e consentire a Homix di continuare ad imparare seleziona "cancella" dalla lista degli orari

Il termostato puo’ supportare più zone di riscaldamento?

Il termostato Homix ti consente di dividere la tua casa in zone di riscaldamento. Le zone di riscaldamento non sono altro che gruppi di dispositivi (es. termostati per radiatori) che regolano il riscaldamento e che sono controllati insieme dal termostato Homix, utilizzando i dati di uno o più sensori di temperatura presenti nella relativa zona di riscaldamento.

Di default, Homix raggruppa tutte le fonti di calore in un’unica Zona di Riscaldamento, ma andando in Impostazioni>Termostato>Zone di Riscaldamento dal menu, si può suddividere la casa in diverse zone; è sufficiente cliccare su “+“ e selezionare le stanze che si vuole includere. Per essere create una nuova zona deve includere almeno un sensore ed una fonte di riscaldamento.

Poiché Homix per controllare il riscaldamento ha bisogno di avere una rilevazione di temperatura, non c’è modo di controllare una fonte di calore senza un sensore integrato o aggiuntivo.

Posso accedere da più telefoni con l’app Homix?

No, per motivi di Sicurezza puoi accedere da un solo dispositivo alla volta. Quando entri nell’app da un nuovo dispositivo, sul vecchio dispositivo precedentemente connesso verrai disconnesso.

Quanta batteria utilizza l’app Homix?

L’app Homix usa la localizzazione per aiutare il sistema a controllare la sicurezza, la luce ed il riscaldamento in modo intelligente. Ciò richiede all’app di eseguire in background delle attività che consumano batteria.

 

Ad ogni modo, l’app, e i sistemi operativi dei telefonini moderni sono, in generale, ottimizzati per usare la minor quantità di batteria possibile quando eseguono funzionalità di localizzazione, e per questo l’app di Homix dovrebbe avere poco effetto sul livello generale di consumo della batteria.

Come aggiungo nuovi utenti nell’account di Homix?

Con Homix, più utenti possono registrarsi nella stessa casa. Tuttavia, non è possibile condividere su diverse app lo stesso account. Ogni utente ha bisogno di un suo personale account per accedere all’app.

L’utente Amministratore deve aggiungere ogni utente come membro della famiglia. Questi sono i passi per farlo:

 

Con l’app per smartphone:

  • Apri l’app ed entra con il tuo account (principale o admin)
  • Apri il menu cliccando sul simbolo del menu in basso a destra
  • Seleziona Famiglia
  • Inserisci la password
  • Clicca sul “+”
  • Compila I campi richiesti e l’utente appena registrato riceverà un’email con le indicazioni per accedere

 

Con Homix Home:

  • Accedi al Menu, cliccando sul pulsante in basso a destra
  • Seleziona Famiglia
  • Clicca sul “+”
  • Compila i campi richiesti e l’utente appena registrato riceverà un’email con le indicazioni per accedere
La mia password non funziona

Le password possono essere ripristinate cliccando su “Password dimenticata?” nella pagina di login dell’app. Si avvierà il processo di reset della password per cui viene inviata una nuova password temporanea all’indirizzo email dell’utente registrato.

 

L’utente può quindi accedere all’app con la password temporanea ed impostare, all’accesso, una nuova password.

Come vengono utilizzati i dati della posizione in Homix?

Homix raccoglie I dati della posizione dal tuo telefono per consentire al Sistema di terminare se si dentro o fuori casa. Homix riconosce la tua posizione come “distanza da casa” e non con la posizione precisa degli utenti, tutto questo per proteggere al meglio la privacy degli utenti.

Homix utilizza un meccanismo che invierà richieste al telefono e agli utenti se I dati della posizione non vengono inviati regolarmente dall’app:

 

  • Richieste non visibili all’utente vengono inviate regolarmente al telefono durante le prime 12 ore in cui i dati della posizione non vengono rilevati
  • Se I dati della localizzazione continuano a non essere ricevuti, dopo 36 ore complessive un’email viene inviata all’utente per informarlo che dovrebbe riaprire l’app sul suo smartphone e controllare le impostazioni del suo telefono
  • Se I dati sulla posizione non sono ancora ricevuti dopo 48 ore un’email viene inviata all’utente principale (Admin) per informarlo circa la situazione
  • Se I dati sulla posizione non sono ancora ricevuti dopo 72 ore un’email viene inviata a tutti gli utenti per informarli
Area domestica

L’area domestica è un’impostazione all’interno dell’app che ti permette di definire il raggio intorno alla tua casa. L’app di Homix utilizza infatti l’area domestica per determinare quando stai tornando a casa. Quando entri all’interno di quest’area l’app aumenta la frequenza con cui comunica la tua posizione in modo da stabilire il tuo arrivo a casa con una miglior precisione. L’area domestica può essere configurata con un raggio di 150m (piccola) o di 300m (normale). Si raccomanda l’uso dell’impostazione “normale”.

Come rinomino un dispositivo?

Puoi rinominare un dispositivo sia dal tuo Homix Home che dall’app sul telefono.

Per rinominarlo vai su Dispositivi, seleziona il dispositivo che vuoi rinominare. Il nome del dispositivo è modificabile selezionando la label.

Come cambio la funzionalità di un dispositivo?

Per cambiare la funzionalità di un dispositivo (lampadina connessa o presa intelligente), vai su Dispositivi all’interno del menu, seleziona il dispositivo per cui vuoi cambiare nome ed utilizza il menu funzionalità.

Come cancello un dispositivo?

Normalmente non c’è bisogno di cancellare un dispositivo. Se vuoi muovere il dispositivo in un’altra stanza o cambiare il nome, puoi farlo andando in Dispositivi, scegliendo il dispositivo e seguendo le indicazioni sull’app. Se hai problemi con uno specifico dispositivo contatta il supporto clienti.

Quali dispositivi sono impattati dallo “sleep mode”?

Homix impara le abitudini degli utenti e determina quando la casa è in modalità  notte (sleep mode).

Quando il Sistema entra in questa modalità, le luci intelligenti si spengono ed il riscaldamento (se impostato su termostato intelligente) si abbassa alla temperatura predefinita per la notte, calcolata rispetto a quella desiderata per il giorno.

Gli altri dispositivi non sono influenzati da questa modalità.

Quando si attiva la “sleep mode”?

Il Sistema impara automaticamente quando la casa entra in modalità notte (sleep mode). Ciò causa le seguenti azioni:

 

  • Il riscaldamento si abbassa (se il termostato è in modalità intelligente)
  • Le luci nelle camera da letto non si accendono se viene rilevato un movimento
  • Tutte le luci intelligenti si spengono

 La modalità notte si attiva quando non viene rilevato nessun movimento per un’ora, ad eccezione delle camera da letto.

Per consentire il miglior funzionamento di questa modalità è consigliato avere uno o più sensori di movimento installati.

Scenari

Gli scenari ti permettono di controllare più dispositivi con un click. In particolare puoi controllare:

 

  • Stato delle luci – Accese\Spente
  • Colori delle luci
  • Luminosità delle luci
  • Stato delle prese intelligenti – Accese\Spente

Puoi assegnare gli scenari all’interruttore di attivazione allarme e a tutti gli interruttori di luci intelligenti.

Domande Frequenti

Informazioni generali
Come si attiva Alexa su Homix?
Come si attiva Alexa su Homix?

Per iniziare ad utilizzare Alexa sul tuo Homix devi far scorrere in basso la linguetta azzurra che è visibile nella parte superiore centrale del display di Homix Home e seguire le istruzioni.

Troverai un pulsante da premere per ottenere un codice che dovrai inserire andando all’indirizzo: amazon.com/code. Puoi accedere al precedente indirizzo attraverso il tuo smartphone o pc. Per poter attivare il codice è necessario che tu sia registrato ad Amazon, se non lo sei ti verrà chiesto di creare un nuovo account.

Una volta inserito il codice, ci vorrà all’incirca un minute per arrivare l’account Alexa. Una volta fatto potrai utilizzare tutti  I classici comandi Alexa e potrai controllarci I dispositivi Homix compatibili.

 

Guarda il video tutorial:

 

Come si disattivano i microfoni?
Come si disattivano i microfoni?

Per mettere Alexa in “mute”, ovvero per disattivare i microfoni, devi premere il pulsante sulla parte superiore del tuo Homix Home. Una volta che lo avrai premuto, il led di Homix Home diventerà rosso e questo vorrà dire che Alexa è in modalità “mute” e quindi non sarà più in grado di sentire le tue richieste.

Per riattivare i microfoni è sufficiente premere di nuovo il pulsante. Il led rosso si spegnerà consentendoti di interagire nuovamente con Alexa

Come posso interagire con Alexa su Homix?
Come posso interagire con Alexa su Homix?

Ci sono due modi per svegliare Alexa sul tuo Homix Home:

 

  • Attraverso la tua voce: dicendo “Alexa” svegli l’assistente vocale di Amazon e sarà pronto a risponderti
  •  Con il pulsante: facendo scorrere la finestra di Alexa, attraverso la linguetta blu nella parte superiore centrale di Homix, e premendo il pulsante “Premi per Alexa”. Una volta fatto ti sarà sufficiente chiedere la tua domanda senza chiamare prima “Alexa”
Posso gestire la Smart Home di Homix con Alexa?
Posso gestire la Smart Home di Homix con Alexa?

Certo che puoi! Una volta attivato Alexa sul tuo Homix, sarai in grado di controllare il termostato e altri dispositivi, come le lampadine connessa, attraverso Alexa senza necessità di attivare la skill sull’app di Alexa.

 

Per gestire il termostato puoi utilizzare le seguenti frasi:

 

“Alexa imposta la temperatura a X gradi”

 

Per gestire le luci utilizza frasi come le seguenti:

 

“Alexa accendi le luci della sala da pranzo” (necessario utilizzare il nome della luce cosi come definito su Homix) “Alexa imposta la luce della sala da pranzo al 50%)

 

“Alexa cambia il colore della luce della sala da pranzo in rosso” (solo con lampadine connesse multicolor)

Cos’altro posso fare con Alexa?
Cos’altro posso fare con Alexa?

Puoi parlare con Amazon Alexa attraverso Homix. Con Alexa, puoi chiedere di ascoltare musica, le ultime notizie, controllare il meteo, gestire i dispositivi della smart home e tanto altro. Alexa è un sistema in cloud e quindi diventa sempre più intelligente, arricchendosi sempre di nuove funzionalità automaticamente disponibili per il tuo dispositivo. Usando Alexa sul tuo Homix è semplice e non servono mani – semplicemente chiedi, Alexa ti risponderà immediatamente.

Cosa succede quando parlo con Alexa?
Cosa succede quando parlo con Alexa?

Quando parli con Alexa, una registrazione di quello che hai chiesto viene inviata al cloud di Amazon dove viene processata e dove vengono elaborate le informazioni per risponderti. Per esempio, quando chiedi “Alexa, metti le ultime hit su Amazon Music” viene usata la registrazione della tua richiesta e le informazioni da Amazon Music per farti ascoltare le ultime hit

Alexa registra tutte le mie conversazioni?
Alexa registra tutte le mie conversazioni?

No. Di default, I dispositivi con Alexa integrate sono disegnati per rilevare solo la wake up word (Alexa). Il dispositivo rileva la parola “Alexa” identificando dei pattern acustici che rispondono alla wake word. Nessun audio è memorizzato o inviato in cloud a meno che il dispositivo non riconosca prima la parola di wake up (“Alexa”) o venga attivato Alexa premendo il pulsante.

Come si attiva Alexa su Homix?

Per iniziare ad utilizzare Alexa sul tuo Homix devi far scorrere in basso la linguetta azzurra che è visibile nella parte superiore centrale del display di Homix Home e seguire le istruzioni.

Troverai un pulsante da premere per ottenere un codice che dovrai inserire andando all’indirizzo: amazon.com/code. Puoi accedere al precedente indirizzo attraverso il tuo smartphone o pc. Per poter attivare il codice è necessario che tu sia registrato ad Amazon, se non lo sei ti verrà chiesto di creare un nuovo account.

Una volta inserito il codice, ci vorrà all’incirca un minute per arrivare l’account Alexa. Una volta fatto potrai utilizzare tutti  I classici comandi Alexa e potrai controllarci I dispositivi Homix compatibili.

 

Guarda il video tutorial:

 

Come si disattivano i microfoni?

Per mettere Alexa in “mute”, ovvero per disattivare i microfoni, devi premere il pulsante sulla parte superiore del tuo Homix Home. Una volta che lo avrai premuto, il led di Homix Home diventerà rosso e questo vorrà dire che Alexa è in modalità “mute” e quindi non sarà più in grado di sentire le tue richieste.

Per riattivare i microfoni è sufficiente premere di nuovo il pulsante. Il led rosso si spegnerà consentendoti di interagire nuovamente con Alexa

Come posso interagire con Alexa su Homix?

Ci sono due modi per svegliare Alexa sul tuo Homix Home:

 

  • Attraverso la tua voce: dicendo “Alexa” svegli l’assistente vocale di Amazon e sarà pronto a risponderti
  •  Con il pulsante: facendo scorrere la finestra di Alexa, attraverso la linguetta blu nella parte superiore centrale di Homix, e premendo il pulsante “Premi per Alexa”. Una volta fatto ti sarà sufficiente chiedere la tua domanda senza chiamare prima “Alexa”
Posso gestire la Smart Home di Homix con Alexa?

Certo che puoi! Una volta attivato Alexa sul tuo Homix, sarai in grado di controllare il termostato e altri dispositivi, come le lampadine connessa, attraverso Alexa senza necessità di attivare la skill sull’app di Alexa.

 

Per gestire il termostato puoi utilizzare le seguenti frasi:

 

“Alexa imposta la temperatura a X gradi”

 

Per gestire le luci utilizza frasi come le seguenti:

 

“Alexa accendi le luci della sala da pranzo” (necessario utilizzare il nome della luce cosi come definito su Homix) “Alexa imposta la luce della sala da pranzo al 50%)

 

“Alexa cambia il colore della luce della sala da pranzo in rosso” (solo con lampadine connesse multicolor)

Cos’altro posso fare con Alexa?

Puoi parlare con Amazon Alexa attraverso Homix. Con Alexa, puoi chiedere di ascoltare musica, le ultime notizie, controllare il meteo, gestire i dispositivi della smart home e tanto altro. Alexa è un sistema in cloud e quindi diventa sempre più intelligente, arricchendosi sempre di nuove funzionalità automaticamente disponibili per il tuo dispositivo. Usando Alexa sul tuo Homix è semplice e non servono mani – semplicemente chiedi, Alexa ti risponderà immediatamente.

Cosa succede quando parlo con Alexa?

Quando parli con Alexa, una registrazione di quello che hai chiesto viene inviata al cloud di Amazon dove viene processata e dove vengono elaborate le informazioni per risponderti. Per esempio, quando chiedi “Alexa, metti le ultime hit su Amazon Music” viene usata la registrazione della tua richiesta e le informazioni da Amazon Music per farti ascoltare le ultime hit

Alexa registra tutte le mie conversazioni?

No. Di default, I dispositivi con Alexa integrate sono disegnati per rilevare solo la wake up word (Alexa). Il dispositivo rileva la parola “Alexa” identificando dei pattern acustici che rispondono alla wake word. Nessun audio è memorizzato o inviato in cloud a meno che il dispositivo non riconosca prima la parola di wake up (“Alexa”) o venga attivato Alexa premendo il pulsante.

Domande Frequenti

Che succede se il gateway perde la connessione?
Che succede se il gateway perde la connessione?
Che succede se il gateway perde la connessione?

Descrizione delle funzionalità offline

Il gateway di Homix richiede una connessione ad internet attiva per funzionare al meglio. Se il gateway perde la connettività, entrerà in modalità offline e ciò avrà impatti su alcune delle funzionalità:

 

  •  La programmazione manuale del termostato continuerà a funzionare
  •  Il riscaldamento intelligente, l’illuminazione intelligente e le funzionalità di Sicurezza continueranno a funzionare correttamente. L’allarme potrà essere attivato lo stesso.
  • La comunicazione Zigbee non sarà impattata: tutti I dispositivi continueranno a riportare i dati e potranno essere controllati se in precedenza erano state definite le impostazioni (es. La programmazione manuale del termostato). Non sarà però possibile controllare direttamente I dispositivi (es. Cambiare la temperature desiderata, modificare la programmazione del termostato o controllare le luci
  •  Le interazioni con l’app come lo streaming e la registrazione dei video, o il controllo dei dispositivi e le notifiche smetteranno di funzionare
  • Gli aggiornamenti sulla posizione del telefono non saranno recepiti dal gateway, per questo motive le funzionalità di attivazione\disattivazione dell’allarme non saranno funzionanti.
  • Ristabilita la connessione ad internet, il gateway Homix e tutti I dispositivi verranno riconnessi automaticamente.

 

 

Notifiche

Homix offre un sistema di avvisi attraverso cui l’utente viene avvisato regolarmente se il gateway è disconnesso. In particolare:

 

  • Una notifica verrà mostrata sull’app mobile dopo 15 minuti dalla disconnessione
  • Un SMS sarà inviato dopo 2 ore dalla disconnessione
  • Sarà effettuata una chiamata telefonica automatica dopo 12 ore dalla disconnessione

Nell’app ci sarà un avviso fisso nella schermata principale.

Cosa succede se va via la corrente?
Cosa succede se va via la corrente?

Se il gateway perde la corrente, il sistema non può funzionare correttamente ed I dispositivi perdono le loro funzionalità smart

I termostati per radiatori Danfoss Ally funzionano a batteria e continueranno a funzionare.

Homix Modulo Caldaia e la caldaia stessa richiedono la corrente per funzionare, pertanto non funzioneranno in assenza di corrente.

Multisensore
Il mio sensore mostra la temperatura sbagliata?
Il mio sensore mostra la temperatura sbagliata?

Un sensore ha bisogno di essere calibrato per mostrare la temperature corretta, per esempio se installato in posizioni con temperature differente rispetto a quella media della stanza.

Per fare questo, dal menu vai su Dispositivi, seleziona il sensore che vuole calibrare. Clicca su Calibra ed inserisci la temperatura corretta. La nuova temperature rettificata verrà inviata al sensore entro 30 minuti.

Che succede se il gateway perde la connessione?

Descrizione delle funzionalità offline

Il gateway di Homix richiede una connessione ad internet attiva per funzionare al meglio. Se il gateway perde la connettività, entrerà in modalità offline e ciò avrà impatti su alcune delle funzionalità:

 

  •  La programmazione manuale del termostato continuerà a funzionare
  •  Il riscaldamento intelligente, l’illuminazione intelligente e le funzionalità di Sicurezza continueranno a funzionare correttamente. L’allarme potrà essere attivato lo stesso.
  • La comunicazione Zigbee non sarà impattata: tutti I dispositivi continueranno a riportare i dati e potranno essere controllati se in precedenza erano state definite le impostazioni (es. La programmazione manuale del termostato). Non sarà però possibile controllare direttamente I dispositivi (es. Cambiare la temperature desiderata, modificare la programmazione del termostato o controllare le luci
  •  Le interazioni con l’app come lo streaming e la registrazione dei video, o il controllo dei dispositivi e le notifiche smetteranno di funzionare
  • Gli aggiornamenti sulla posizione del telefono non saranno recepiti dal gateway, per questo motive le funzionalità di attivazione\disattivazione dell’allarme non saranno funzionanti.
  • Ristabilita la connessione ad internet, il gateway Homix e tutti I dispositivi verranno riconnessi automaticamente.

 

 

Notifiche

Homix offre un sistema di avvisi attraverso cui l’utente viene avvisato regolarmente se il gateway è disconnesso. In particolare:

 

  • Una notifica verrà mostrata sull’app mobile dopo 15 minuti dalla disconnessione
  • Un SMS sarà inviato dopo 2 ore dalla disconnessione
  • Sarà effettuata una chiamata telefonica automatica dopo 12 ore dalla disconnessione

Nell’app ci sarà un avviso fisso nella schermata principale.

Cosa succede se va via la corrente?

Se il gateway perde la corrente, il sistema non può funzionare correttamente ed I dispositivi perdono le loro funzionalità smart

I termostati per radiatori Danfoss Ally funzionano a batteria e continueranno a funzionare.

Homix Modulo Caldaia e la caldaia stessa richiedono la corrente per funzionare, pertanto non funzioneranno in assenza di corrente.

Il mio sensore mostra la temperatura sbagliata?

Un sensore ha bisogno di essere calibrato per mostrare la temperature corretta, per esempio se installato in posizioni con temperature differente rispetto a quella media della stanza.

Per fare questo, dal menu vai su Dispositivi, seleziona il sensore che vuole calibrare. Clicca su Calibra ed inserisci la temperatura corretta. La nuova temperature rettificata verrà inviata al sensore entro 30 minuti.

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