Submenu

Tempi di consegna e installazione dei prodotti a magazzino Enel X

Riceverai il prodotto scelto presso l’indirizzo indicato al momento dell’acquisto entro massimo 30 giorni dall’acquisto in caso di prodotti senza installazione. Nel caso di ritardo nella consegna, Enel X Italia ti invierà una comunicazione, indicando eventualmente il nuovo termine per la consegna.
Se il contratto prevede anche l’installazione del prodotto a cura di Enel X Italia, questa avrà inizio entro 90 giorni per Prodotti afferenti alla categoria HVAC (Clima, Caldaia, Scaldacqua), ed entro 180 giorni per Prodotti afferenti alla categoria Green Products (Fotovoltaico, Storage, Inverter, Solare Termico). Le tempistiche indicate decorrono dal completamento dell’ultima delle seguenti attività indicate in ordine cronologico:

 

  • svolgimento della verifica tecnica di fattibilità che abbia avuto esito positivo;
  • avvenuto pagamento da parte del Cliente;
  • messa a disposizione da parte del Cliente a Enel X Italia della documentazione necessaria per l’elaborazione del progetto, per attestare la titolarità del bene e la regolarità dello stesso dal punto di vista amministrativo e ogni altra autorizzazione necessaria, come meglio specificato nel Contratto;
  • completamento delle pratiche autorizzative richieste per l’installazione del Prodotto.

Nel caso di ritardo nell’installazione del Prodotto, Enel X Italia ti invierà una comunicazione, indicando eventualmente il nuovo termine per l’installazione.
Nel caso di offerte aventi ad oggetto un servizio, questo potrà essere richiesto solo a valle del buon esito del pagamento che ne determinerà la "Data Attivazione Servizio". 

{text}
Attention icon>
{text}
Annulla Conferma
Continua