1. Antecedentes

La presente promoción, en adelante el “Concurso” o el “Sorteo”, es organizada por ENEL X CHILE SPA, Rol único tributario: 76.924.079-9, con domicilio en Roger de Flor 2725, Las Condes, en adelante el “Organizador”.

El Concurso consiste en el sorteo de una experiencia para 2 personas para asistir a un partido de fútbol de Copa Libertadores entre Universidad Católica de Chile y Barcelona SC, en un sector VIP del estadio Claro Arena, a disputarse el día jueves 21 de mayo de 2026.

2. Vigencia

Podrán participar en el Concurso todos los clientes que realicen la compra de aire acondicionado, con o sin instalación, por cualquier canal de venta, entre el 6 de mayo de 2026 y el 17 de mayo de 2026, hasta las 23:59 horas de Chile continental.

3. Participantes

Podrán participar todas las personas naturales, mayores de edad, que sean clientes del Organizador y que cumplan con las condiciones establecidas en estas bases.

Serán válidas todas las compras de aire acondicionado, con o sin instalación, realizadas durante la vigencia del Concurso a través de cualquier canal de venta habilitado por el Organizador, incluyendo, según corresponda, venta telefónica, sitio web, cotización confirmada o cualquier otro canal autorizado por el Organizador.

No podrán participar trabajadores, ejecutivos, contratistas ni familiares directos de éstos del Organizador, cuando ello resulte aplicable por razones de integridad del Concurso.

4. Mecánica de participación

Participarán automáticamente en el sorteo todas las compras válidamente realizadas dentro del período señalado en la cláusula segunda, siempre que la transacción haya sido efectivamente confirmada por el Organizador.

Cada compra válida equivaldrá a una participación en el sorteo, salvo que el Organizador defina otra regla interna y la informe oportunamente en estos mismos términos.

Las compras anuladas, desistidas, reversadas o sujetas a devolución antes del sorteo no serán consideradas como participaciones válidas.

5. Premio

El premio consistirá en:

• 1 experiencia para 2 personas para asistir al partido de Copa Libertadores entre Universidad Católica de Chile y Barcelona SC.
• Ubicación en un sector VIP del estadio Claro Arena.(Tribuna Sergio Livingstone)
• La experiencia será válida para 1 ganador y 1 acompañante.
• Ingreso exclusivo por hall central.
• Acceso salón 1937 y zona mixta.
• Catering VIP y concursos.
• Presencia de ex jugadores UC.
• Estacionamiento.

El premio no incluye dinero en efectivo, no es canjeable por otros bienes o servicios y no es transferible, salvo autorización expresa y escrita del Organizador.

6. Gastos no incluidos

El premio no incluye traslados, por lo que el ganador y su acompañante deberán llegar al estadio por sus propios medios.

Tampoco incluye alimentación, alojamiento, propinas, seguros ni ningún otro gasto adicional distinto del expresamente indicado en estas bases.

7. Sorteo y elección del ganador

El sorteo se efectuará el día lunes 18 de mayo, entre todas las participaciones válidas acumuladas durante la vigencia del Concurso, mediante un mecanismo aleatorio que asegure imparcialidad y transparencia.

Se elegirá:

• 1 ganador principal.
• 1 ganador suplente, para el caso de que el ganador principal no cumpla con las condiciones, no pueda ser contactado o no acepte el premio dentro del plazo indicado.

8. Comunicación del ganador

El Organizador contactará al ganador a través de los datos de contacto registrados en la compra, tales como correo electrónico y/o teléfono, dentro de un plazo de 2 días hábiles desde realizado el sorteo.

Si el ganador no responde dentro del plazo de 24 horas desde el primer intento de contacto, o si no acredita el cumplimiento de las condiciones del Concurso, se procederá a contactar al ganador suplente.

9. Entrega del premio

La entrega del premio se realizará por el medio que determine el Organizador, el que podrá ser digital o físico, según la modalidad dispuesta para el evento.

El ganador deberá presentar su cédula de identidad vigente y, si se le solicita, acreditar la compra realizada dentro del período de vigencia del Concurso.

10. Condiciones especiales del evento

La asistencia al partido estará sujeta a las normas de seguridad, acceso y conducta establecidas por el estadio, el organizador del evento, el club local y/o la autoridad competente. Considerar que los asistentes deben estar previamente registrados en https://www.registrodelhincha.cl

En caso de suspensión, reprogramación, cambio de horario, cambio de estadio o cualquier modificación ajena al Organizador, éste podrá adaptar la entrega del premio conforme a la disponibilidad del evento, sin que ello genere derecho a compensación adicional en dinero.

11. Responsabilidad

El Organizador no será responsable por:

• Retrasos, suspensiones o cambios del partido por causas de fuerza mayor o hechos de terceros.
• Accidentes o inconvenientes ocurridos durante el traslado del ganador y su acompañante.
• Pérdida, robo o mal uso del premio una vez entregado.
• Prohibición de acceso al recinto por problemas legales o de cualquiera otra índole del propio ganador del premio.

12. Aceptación de bases

La participación en el Concurso implica el conocimiento y aceptación íntegra de estas bases.

El Organizador se reserva el derecho de interpretar, modificar o complementar estas bases por causas justificadas, informando oportunamente a los participantes por los mismos medios en que se difunda el Concurso.

13. Domicilio y jurisdicción

Para todos los efectos legales derivados de este Concurso, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.