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¿Qué hacer si tengo problemas para ver o consultar productos o para concretar la compra?
¿Qué hacer si tengo problemas para ver o consultar productos o para concretar la compra?

 

 

Si tienes algún problema para ver o consultar nuestros productos o concretar la compra, te recomendamos los siguientes pasos:

 

 

  • Borrar historial del caché y de cookies.
  • Ingresar en una nueva pestaña como incógnito.
  • Cambiar de navegador.
  • Intentarlo nuevamente después de unos minutos ya que a veces por mucho tráfico en nuestra web o intermitencias puntuales, se podría colapsar la página.
  • También puede llamar a nuestro Centro De Atención Telefónica 600 2300 200 para consultas o compras.
¿Qué hago si tengo problemas para pagar a través de un link de pago?
¿Qué hago si tengo problemas para pagar a través de un link de pago?

 

 

Para las compras realizadas a través de técnico en terreno o a través de call center, te generaremos un link de pago que llegará a tu email informado. Ese link de pago es:

 

  • 100% seguro.
  • Personal y de 1 solo uso.
  • Tiene vigencia de  solo 3 horas.
 
Si experimentas problemas al pagar o el link ya lo hayas utilizado aparecerá un error 500 en rojo y ese enlace ya no estará disponible. Para que te generemos otro link de pago debes llamarnos al 600 2300 200.
 
 
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