Todo lo que debes saber para sacarle provecho al Cyberday 2023

En Enel X podrás encontrar los mejores productos en climatización, smart home, paneles solares, cocinas eléctricas, movilidad eléctrica liviana,  calefactores eléctricos  y otros productos inteligentes de bajo consumo energético.

En Enel X, te dejamos algunos tips para que puedas vivir la experiencia Cyberday de la mejor forma:

¿Qué es el Cyberday?

El Cyberday es un evento online organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CSS) y es la oportunidad perfecta para comprar desde tu casa todo lo que quieras con descuentos increíbles por 3 día continuos. En Enel X este cyberday podrás encontrar descuentos en climatización, movilidad eléctrica liviana, cocinas eléctricas, iluminación y productos Smart, ¡Mantente atento y llévate tu producto favorito al mejor precio!

¿Cuál es la diferencia entre cyberday y cybermonday?

La principal diferencia entre estos dos eventos de descuentos online es la fecha en que se realizan. Cyberday por lo general se realiza en el mes de mayo, mientras que el Cybermonday suele ser en octubre, sin embargo, en ambos eventos podrás encontrar increíbles descuentos en los productos que Enel X tiene para ti.

¿Cuándo es el cyberday en Chile?

El Cyberday 2023 comenzará el lunes 29 de mayo y al igual que en ediciones anteriores, la jornada de ofertas tendrá tres días de duración, por lo que finalizará el miércoles 31 de mayo. 

¿A qué hora empieza el Cyberday?

Este 2023, el Cyberday Chile comenzará el 28 de mayo a las 23:59 hrs. y se extenderá hasta el miércoles 31 de mayo. Durante estas fechas podrás disfrutar de descuentos en las grandes marcas nacionales e internacionales a un precio imposible de encontrar en cualquier otro momento del año. Aprovecha estos días de promociones para convertir tu hogar en un lugar eficiente con las soluciones de bajo consumo energético de Enel X.

¿Cómo saber si las ofertas cyberday son verdaderas?

Para estar seguro de que los precios sean reales y no caer en una oferta fake, asegúrate que el retail esté inscrito en la Cámara de Comercio de Santiago y que ponga en todas sus ofertas el logo oficial del Cyber, otorgado por la CCS, después de realizar una revisión al sitio web e-commerce para validar el cumplimiento del Código de Buenas Prácticas. 

¿Cuáles son los precios Cyberday 2023?

Además de los precios Cyberday, que con Enel X llegan a tener hasta un 60% de descuento, podrás pagar con cualquier tarjeta de débito o crédito de 1 a 12 cuotas sin interés o con tarjetas de Banco Santander y Banco de Chile desde 13 a 24 cuotas sin interés.

¿Qué productos puedo comprar en el Cyberday?

 Esta fecha es ideal para realizar tus compras online de manera fácil y segura. Aprovecha para comprar con Enel X productos para tu hogar de las mejores marcas. Contamos con una amplia gama de productos Samsung, Anwo, Kendal, Philips, Kaltemp, entre otras.

El pago ha sido descontado, pero no se generó la compra ¿Qué debo hacer?

¡No te preocupes!, en el caso que esto llegase a ocurrir, podrás comunicarte con nuestro Call Center al 6002300200 y te brindarán el apoyo requerido para efectuar la compra correctamente.

¿Cuáles son los tiempos de despacho a domicilio contemplados en el Cyberday?

Porque queremos encender tu Cyber, mantenemos nuestros tiempos normales de envío para que puedas disfrutar de tus productos cuanto antes. Además, cada producto estará claramente identificado con su descripción y tiempo de envío correspondiente, según su categoría. Asimismo, al momento de realizar el pago de tu compra, podrás revisar la fecha estimada de entrega de tu pedido.

¿Cómo puedo saber el status de mi pedido Cyberday?

En el e-mail que ingresaste al momento de hacer tu compra recibirás un aviso indicando que tu pedido ha sido aceptado en nuestra plataforma en el que se incluirá el número de tu orden de compra, el cual te permitirá realizar el seguimiento de tu pedido con el operador logístico correspondiente.

¿Cuáles son los tiempos de instalación para productos del Cyberday?

Nuestros tiempos estándar de instalación son de 15 días hábiles desde que se realiza la compra, durante este tiempo, el instalador se pondrá en contacto contigo y coordinaran la fecha de instalación del producto. 

¿Cómo puedo consultar sobre problemas de post venta?

Para una mejor respuesta ante cualquier problema, ya sea de logística en entrega o relativo a su compra o producto, comunícate con nuestro Call Center al 6002300200 quienes responderán tu solicitud a la brevedad.