Envio de profissional para serviço de mão-de-obra e materiais na ocorrência de problemas emergenciais como chaveiro, encanador, desentupimento, entre outros. Entenda mais e contrate.
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Enel X
Proteção 360 Plus
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Proteção 360 Plus
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R$
11,99
R$
/Mês
Assistência residencial e proteção financeira em um só produto*.
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A gente nunca quer ser pego de surpresa com problemas ou emergências elétricas em nossa residência. Mas quando isso acontece, podemos contar com a Proteção 360 Plus da Enel X, que conta com profissionais qualificados para conserto da parte elétrica em caso de falta de energia total ou parcial.
Conte também com a proteção financeira que garante o pagamento da sua fatura de energia. Conheça as regras e contrate!
A gente nunca quer ser pego de surpresa com problemas ou emergências elétricas em nossa residência. Mas quando isso acontece, podemos contar com a Proteção 360 Plus da Enel X, que conta com profissionais qualificados para conserto da parte elétrica em caso de falta de energia total ou parcial.
Conte também com a proteção financeira que garante o pagamento da sua fatura de energia. Conheça as regras e contrate!
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BENEFÍCIOS DO PRODUTO
EMERGÊNCIA ELÉTRICA E OUTROS
PROTEÇÃO PARA A SUA CONTA
O produto ainda conta com Proteção Financeira que garante o pagamento da sua fatura de energia. Conheça as regras
PAGUE NA FATURA DE ENERGIA
O serviço Proteção 360 é um serviço anual e pode ser pago mensalmente na fatura da sua conta de energia Enel. Contrate agora ligando para o nosso 0800 600 0560 ou preencha o formulário, clicando no botão acima.
Descrição
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ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL
ELETRICISTA EMERGENCIAL
Na hipótese de problema emergencial (problemas elétricos), nos casos de tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de chuveiros ou resistências de chuveiros ou torneiras elétricas (não blindados) decorrentes de problema funcional ou que possam vir a acarretar curto-circuito ou interrupção de energia na rede de baixa tensão na residência, a empresa de Assistência se responsabilizará pelo envio de um profissional para conter a situação emergencial. (Itens como fita isolante, massa de calafetar, silicone (vedação simples), pregos, parafusos fazem parte da mão de obra do prestador de serviços para contenção ou reparos.)
2 utilizações por ano, com valores até R$ 150,00
ENCANADOR EMERGENCIAL
Na ocorrência de vazamento em tubulações ou em dispositivos hidráulicos, tais como, torneiras, chuveiros, válvulas de descarga vaso sanitário, tanques e registro, vasos sanitários e tanques, desde que não haja necessidade da utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica de vazamentos, a empresa de Assistência encaminhará um profissional para as providências necessárias de contenção do ocorrido.
2 utilizações por ano, com valores até R$ 150,00
CHAVEIRO EMERGENCIAL
Em decorrência de perda, quebra, bloqueio, roubo, furto, travamento involuntário das chaves e fechaduras, a empresa de Assistência encaminhará um profissional para a abertura das respectivas portas e portões.
2 utilizações por ano, com valores até R$ 150,00
DESENTUPIMENTO EMERGENCIAL
Em situações emergenciais de entupimento de tubulações de pias, sifões, ralos, vasos sanitários, lavatórios, da Residência Assistida, a empresa de Assistência enviará um profissional para realizar o respectivo desentupimento, desde que tecnicamente possível, sem que haja necessidade de utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica.
2 utilizações por ano, com valores até R$ 150,00
ORIENTAÇÃO JURÍDICA
Desde que solicitado pelo Usuário, a empresa de Assistência, através da sua Rede Credenciada de Advogados, disponibilizará a Orientação Jurídica, não contenciosa por telefone, fornecendo orientação verbal.
PROTEÇÃO FINANCEIRA
INCAPACIDADE FÍSICA E TEMPORÁRIA POR ACIDENTE OU DOENÇA
Garante o pagamento da fatura de energia até que o capital segurado seja atingido. Para essa cobertura está coberto a pandemia do Covid-19.
Válido para o titular da conta. Pagamento de até 6 parcelas mensais no valor de R$ 216,67. Carência mínima de 30 dias.
DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO
Garante o pagamento da fatura de energia, em nome do cliente, até que o capital segurado seja atingido.
Válido para o titular da conta. Pagamento de até 6 parcelas mensais no valor de R$ 216,67. Carência mínima de 30 dias.
INVALIDEZ TOTAL E PERMANENTE POR ACIDENTE
Garante o pagamento dos débitos na conta de energia em nome do cliente, até que o capital segurado seja atingido.
Válido para o titular da conta. Pagamento de até R$ 1.300,00
MORTE ACIDENTAL
Em caso de morte acidental do titular da conta, garante o pagamento dos débitos na conta de energia em nome do cliente, até que o capital segurado seja atingido.
Válido para o titular da conta. Pagamento de até R$ 1.300,00
SORTEIO MENSAL
Sorteio mensal pela Loteria Federal do Brasil de R$ 5.000,00
*A vigência do seu plano é anual (12 meses). Todos os serviços e quantidade de utilizações estão cobertos dentro da vigência. A contratação do seu Proteção 360 Plus é de 12 meses com renovação automática pela fatura de energia.
Para acionar o serviço de assistência, entrar em contato no 0800-727-5560
Condições Gerais
- Condições gerais Ver PDF 239.7 KB DOWNLOAD
As Condições Gerais foram disponibilizadas no momento da adesão e encontram-se disponíveis no endereço eletrônico www.enelxstore.com/br. Condições Gerais encontram-se ainda registradas e disponíveis no Cartório do 12° Ofício de Niterói-RJ:
Proteção 360 Plus sob o registro nº 82203, no livro B-454.
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