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Che succede se il gateway perde la connessione?

Descrizione delle funzionalità offline

Il gateway di Homix richiede una connessione ad internet attiva per funzionare al meglio. Se il gateway perde la connettività, entrerà in modalità offline e ciò avrà impatti su alcune delle funzionalità:

 

  •  La programmazione manuale del termostato continuerà a funzionare
  •  Il riscaldamento intelligente, l’illuminazione intelligente e le funzionalità di Sicurezza continueranno a funzionare correttamente. L’allarme potrà essere attivato lo stesso.
  • La comunicazione Zigbee non sarà impattata: tutti I dispositivi continueranno a riportare i dati e potranno essere controllati se in precedenza erano state definite le impostazioni (es. La programmazione manuale del termostato). Non sarà però possibile controllare direttamente I dispositivi (es. Cambiare la temperature desiderata, modificare la programmazione del termostato o controllare le luci
  •  Le interazioni con l’app come lo streaming e la registrazione dei video, o il controllo dei dispositivi e le notifiche smetteranno di funzionare
  • Gli aggiornamenti sulla posizione del telefono non saranno recepiti dal gateway, per questo motive le funzionalità di attivazione\disattivazione dell’allarme non saranno funzionanti.
  • Ristabilita la connessione ad internet, il gateway Homix e tutti I dispositivi verranno riconnessi automaticamente.

 

 

Notifiche

Homix offre un sistema di avvisi attraverso cui l’utente viene avvisato regolarmente se il gateway è disconnesso. In particolare:

 

  • Una notifica verrà mostrata sull’app mobile dopo 15 minuti dalla disconnessione
  • Un SMS sarà inviato dopo 2 ore dalla disconnessione
  • Sarà effettuata una chiamata telefonica automatica dopo 12 ore dalla disconnessione

Nell’app ci sarà un avviso fisso nella schermata principale.





Cosa succede se va via la corrente?

Se il gateway perde la corrente, il sistema non può funzionare correttamente ed I dispositivi perdono le loro funzionalità smart

I termostati per radiatori Danfoss Ally funzionano a batteria e continueranno a funzionare.

Homix Modulo Caldaia e la caldaia stessa richiedono la corrente per funzionare, pertanto non funzioneranno in assenza di corrente.



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