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Con solo 1€, avrai:

• Conservazione automatica di copia della fattura associata al tuo acquisto, valida per la garanzia legale e convenzionale e, ove acquistata contestualmente, per la estensione di garanzia.
• Possibilità di richiedere assistenza in caso di difetto di conformità in modo veloce: tutti i tuoi dati e quelli del prodotto sono già registrati.
• Avviso in anticipo quando le garanzie sono in scadenza.

Dopo 14 giorni dalla consegna o installazione del prodotto acquistato, riceverai una email di avvenuta archiviazione di copia della fattura e relative garanzie, con le istruzioni per iscriverti alla piattaforma Garanteasy. In mancanza di iscrizione alla piattaforma, riceverai comunque le notifiche per:

• Avvenuta archiviazione delle garanzie nella piattaforma.
• Scadenza della garanzia associata ai prodotti acquistati.
• Comunicazioni riguardanti eventuali richieste di assistenza post vendita.

_{Il servizio è erogato da Garanteasy S.r.l. a cui Enel X Italia trasmetterà le informazioni relative al tuo acquisto e i relativi documenti di vendita, che saranno utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate. I dati saranno conservati da Garanteasy S.r.l. per il periodo di validità della garanzia legale e di ogni altra garanzia relativa ai prodotti acquistati. Potrai chiedere di conservare i dati anche oltre tale periodo, altrimenti gli stessi verranno cancellati nelle 72 ore successive alla scadenza di ogni obbligo di legge relativo ad ogni forma di garanzia sui prodotti acquistati.}

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In ottemperanza al D.Lgs 49/2014 in materia di gestione dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE), Enel X Italia assicura, a valle dell’acquisto da parte del Cliente di una nuova apparecchiatura elettrica ed elettronica (AEE) destinata ad un nucleo domestico, il ritiro gratuito dell'apparecchiatura usata di tipo equivalente. Per "equivalente" si intende l'apparecchiatura ritirata che abbia la stessa funzionalità del prodotto acquistato (ad es. a fronte dell'acquisto di una nuova lavatrice, è restituibile una lavatrice usata). Il ritiro gratuito dell’AEE avverrà contestualmente o successivamente alla consegna del nuovo prodotto. Oneri a carico di Enel X Italia.

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