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Cosa fare se la Valvola Danfoss è installata ma non recepisce correttamente le indicazioni impostate su Homix Home (ad es. la Valvola Danfoss non si spegne)?

Se la distanza tra le valvole e l' Homix Home è inferiore ai 10 metri, controllare che le valvole corrispondano alle zone pianificate dal cliente. Nel caso in cui il problema sussista effettuare la procedura di reset ( togliere l'involucro dalla valvola, tenenre premuto il pulsante di accensione posto sotto il display della valvola, sfilare le batterie mantenendo sempre premuto il pulsante di accensione, reinserire le batterie e continuare a tenere premiuto il pulsante per altri 4 secondi.

A questo punto apparirà sul display il segnale di connettività che deve lampeggiare) e riassociare la Valvola Danfoss ad Homix Home.

Se il problema persiste, indirizzare all' Assistenza Homix (da contattare per segnalare il problema scrivendo nell'apposito form online https://www.enelxstore.com/it/it/smart-home/supporto-homix/supporto-homix-home).



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