Assicurarsi che il dispositivo si trovi entro 5-10 metri di distanza dall' Homix Home. Una volta verificata la distanza, avviare la procedura di reset tenendo premendo il tasto Reset con uno spillo per 5 sec finché il led del dispositivo lampeggia blu. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente. Se a seguito della procedura di reset il prodotto non si associa, segnalare il problema all' Assistenza Homix (compilare l'apposito form online.