Verificare di aver fornito il consenso alla geolocalizzazione su app dei membri della famiglia. Controllata quest'ultima autorizzazione, riavviare Homix Home ( su Homix Home andare in: impostazioni \ Dispositivi \  Gateway \ Opzioni \ Riavvia il gateway), controllare di aver rimosso la pellicola dal display di Homix Home e che sia attivata la funzione "Risveglia con movimento". Controllare di aver scaricato l'App Homix e autorizzato la geolocalizzazione, utile per attivare il preriscaldamento quando si arriva a casa e ad evitare che il riscaldamento resti aperto quando si esce.