Política de Cookies Padrão para o site da Enel X

Esta Política de Cookies visa informar os usuários sobre os procedimentos seguidos para a coleta da informação providenciada ao visitar o site www.enelxstore.com/br/pt (“Site”), através de cookies e/ou outras tecnologias de monitoramento.

Enel X Brasil S.A., com sede em Praça Leoni Ramos 1, 4o andar, bloco 2, CEP 24210-205, Niterói, RJ, CNPJ nº 08.317.250/0001-61 (“Controlador de Dados” ou “Enel X”), enquanto Controlador de Dados, irá processar suas informações pessoais através do Site em conformidade com a legislação de privacidade e de proteção de dados pessoais aplicável além desta política.

1.                Definição de Cookies

1.1.           Cookies são pequenos arquivos de texto que sites visitados pelo usuário enviam para o dispositivo utilizado (por exemplo computadores, tablets, telefones celulares, notebooks, etc), onde eles são armazenados antes de serem retransmitidos para os mesmos sites na próxima visita do mesmo usuário. Cookies podem requerer autorização prévia.

1.2.           Cookies permitem identificar o dispositivo onde são armazenados durante todo o seu período de validade ou registro. Durante visitas ao Site, a informação relacionada aos dados de navegação recebidos do dispositivo do usuário podem ser armazenadas em “cookies” instalados no mesmo.

1.3.           Cookies têm diversas funções e possibilitam navegar o Site de forma eficiente, lembrando as preferências do usuário e melhorando a experiência de navegação. Eles também podem ajudar a personalizar anúncios exibidos durante a navegação e as atividades de marketing direcionadas ao usuário, fazendo com que estas sejam executadas de acordo com seus interesses e preferências.

1.4.           As configurações de cookie podem ser alteradas a qualquer momento. Mais informações a respeito dos cookies utilizados pelo Site estão disponíveis abaixo, assim como instruções para gerenciar as configurações relacionadas a eles.

2.               Tipos de Cookies utilizados

2.1.           Ao visitar o Site através de um navegador (browser), cookies podem ser instalados no dispositivo do usuário para reconhecer o dispositivo utilizado, garantir o uso do Site durante o período de validade dos cookies e coletar informações sobre acessos ao Site.

2.2.           Ao navegar um Site, usuários também podem receber cookies em seus dispositivos enviados por sites ou servidores diferentes (chamados de “terceiros”), que contêm certos elementos (como por exemplo imagens, mapas, sons, links específicos para páginas em outros domínios) presentes no site que o usuário está visitando. Por isso, podem existir:

2.2.1.      Cookies primários, enviados diretamente pela Enel X para o dispositivo do usuário.

2.2.2.      Cookies de terceiros, advindos de terceiros mas enviados em nome da Enel X.

2.3.           Dependendo das finalidades dos cookies, eles podem ser diferenciados da seguinte maneira:

2.3.1.      Cookies Técnicos: seu uso é estritamente limitado à transmissão de dados de identificação de sessão (números aleatórios gerados pelo servidor), necessários para permitir a exploração segura e eficiente do Site; eles não são armazenados permanentemente no computador do usuário e desaparecem quando o navegador é fechado. O uso destes cookies visa a segurança e a melhoria do serviço oferecido.

Em especial, a Enel X usa os seguintes Cookies Técnicos:

Nome

Duração

Primário ou de terceiros

Descrição

Demdex

6 meses

Primário

Cookie utilizado para a análise semântica de conteúdo e registro da navegação do usuário no site.

Dpm

> 2 anos

Primário

Cookie utilizado para a análise semântica de conteúdo e registro da navegação do usuário no site.

incap_ses_[ID]

6 meses

Primário

Utilizado para gerenciar a segurança de solicitações.

nlbi_[ID]

> 2 anos

Primário

Utilizado para gerenciar a segurança de solicitações.

visid_incap_[ID]

Sessão

Primário

Utilizado para gerenciar a segurança de solicitações.

___utmvc

Sessão

Primário

Utilizado para gerenciar a segurança de solicitações.

Channel NID and ID

1 ano

De terceiros

Utilizado pelo Google para armazenar preferências e outras informações, tais como preferência de idioma, o número de resultados de busca exibidos para cada página, etc.

CONSENT

Sessão

De terceiros

Utilizado pelo Google para armazenar preferências e outras informações, tais como preferência de idioma, o número de resultados de busca exibidos para cada página, etc.

AWSELB

1 ano

Primário

Utilizado para gerenciar solicitações.

Authorisation

Sessão

Primário

Utilizado para gerenciar a autenticação para a área reservada.

 

2.3.2      Cookie Técnico: necessário para rastrear a permissão dada pelo Usuário;

 

Nome

Duração

Primário ou de terceiros

Descrição

cookieconsent_enelx

1 ano

Primário

Utilizado para rastrear a permissão dada pelo visitante.

 

2.3.3.      Cookies Analíticos: EnelX usa cookies analíticos para analisar o número de usuários e maneiras como o Site é usado; essa informação é coletada de forma agregada.

Em especial, a Enel X utiliza os seguintes Cookies Analíticos:

Nome

Duração

Primário ou de terceiros

Descrição

s_cc

Sessão

De terceiros

Cookie da Adobe Analytics definido e lido por código de JavaScript para determinar se cookies estão habilitados.

s_sq

Sessão

De terceiros

Cookies da Adobe Analytics definidos e lidos por código de JavaScript quando o recurso ClickMap e o recurso Activity Map estão habilitados; contém informação sobre o link anterior que foi clicado pelo usuário.

s_getNewRepeat

1 mês

De terceiros

Cookie da Adobe Analytics que determina se o visitante é um novo visitante ou não.

s_lv

3 anos

De terceiros

Cookie pertencente à “família” Adobe Omniture que coleta informações sobre as páginas visitadas, a duração de cada visita e as buscas executadas.
Ele captura informações sobre o navegador do visitante, o dispositivo onde ele está localizado e se o visitante clicou em algum Anúncio.

s_lv_s

Sessão

Primário

Utilizado por código JavaScript para determinar se cookies estão habilitados.

gpv_pn

Sessão

De terceiros

Cookie da Adobe Analytics que captura os valores das páginas visitadas.

_ga

2 anos

Primário

Cookie utilizado para rastrear visitantes únicos.

_gid

1 dia

Primário

Cookie utilizado para rastrear visitantes únicos.

everest_g_v2

2 anos

Primário

Cookie que detecta se o visitante clicou em algum banner de publicidade.

everest_session_v2

Sessão

Primário

Cookie que detecta se o visitante clicou em algum banner de publicidade.

 

2.3.4.      Cookies de caraterização: cookies de perfil são concebidos para criar perfis de usuário usados para enviar mensagens de publicidade alinhadas com as preferências indicadas pelo mesmo no contexto da navegação na web ou para melhorar a experiência de navegação. Estes cookies só podem ser usados para estes fins com a permissão do usuário.

Uma descrição dos cookies de perfil primários e de terceiros usados no Site pode ser encontrada abaixo:

Nome

Duração

Primário ou de terceiros

Descrição

AMCVS_[ID]@AdobeOrg

Sessão

De terceiros

Cookie da Adobe Marketing Cloud para identificação de visitantes.

AMCVS_[ID]@AdobeOrg

Sessão

De terceiros

Cookie da Adobe Marketing Cloud para identificação de visitantes.

 

2.3.5.      Plugin Social: o Site contém plugins de redes sociais (como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, etc). Ao acessar uma página do Site contendo um plugin similar, o navegador da internet conecta diretamente com os servidores das redes sociais e o plugin é exibido na tela graças à conexão com o navegador.

Mesmo que o usuário não seja registrado nas redes sociais, os sites com plugins sociais ativos pode enviar dados para as redes. Cada acesso ao Site irá estabelecer um cookie com um código através de um plugin ativo. Considerando que o navegador do usuário, a cada conexão com um servidor de rede social, envia este cookie sem uma solicitação, a rede poderia criar um perfil que lembra sites que o usuário tenha visitado. Neste caso, é possível ligar a codificação a uma pessoa, por exemplo quando o usuário se conecta à rede social.

3.               Gerenciamento de cookies através de configurações do navegador

3.1.           Quase todos os navegadores de internet permitem que você verifique quais cookies estão presentes em seu disco rígido, bloqueie todos os cookies ou receba um aviso cada vez que um cookie for instalado. Em alguns casos, no entanto, a não-instalação de um cookie pode tornar impossível o uso de certas partes do Site.

3.2.           Os seguintes métodos são oferecidos pelos principais navegadores para permitir aos usuários expressar suas opções relacionadas ao uso de cookies:

·          Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#

·          Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt

·          Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/cookies-informacoes-sites-armazenam-no-computador

·          Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

·          Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

3.3.           Se você usa um dispositivo móvel, refira-se ao seu manual de instruções para descobrir como gerenciar cookies.

3.4.           Para mais informações sobre cookies, incluindo como ver aqueles que foram estabelecidos no dispositivo, e também como gerenciá-los e apagá-los, visite www.allaboutcookies.org.

3.5.           Cookies da Adobe Marketing Cloud podem ser rejeitados de acordo com o procedimento descrito pelo fornecedor. Por isso, utilizar o Site sem rejeitar esses cookies significa a permissão do usuário para o processamento de seus dados pessoais pela Adobe Marketing Cloud, limitados às modalidades e propósitos indicados acima.

3.6.           Para consultar a política de privacidade da Adobe Marketing Cloud, usuários devem visitar o site https://www.adobe.com/pt/privacy.html.

3.7.           Cookies do Google Analytics podem ser rejeitados de acordo com o procedimento indicado pelo Google (veja https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR). Assim, usar o Site sem recusar cookies do Google significa a permissão do usuário ao processamento de seus dados pessoais pelo Google, na maneira e para os propósitos descritos acima. Para consultar a política de privacidade do Google relacionada aos serviços do Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Para aprender mais sobre as políticas de privacidade do Google, usuários devem visitar o site http://www.google.com/intl/pt/privacy/privacy-policy.html.

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